AI Reputation e relazioni pubbliche: il nuovo articolo di Maria Luisa De Petris su Medium.

Maria Luisa De Petris, fondatrice di Aurelian Lab, ha pubblicato su Medium l'articolo «AI Reputation e Relazioni Pubbliche: perché l'intelligenza artificiale sta riportando la corporate communication al centro della strategia».

ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity costruiscono l'immagine di un'organizzazione a partire da ciò che l'ecosistema informativo dice di lei. Per questo il lavoro classico delle relazioni pubbliche (rapporti con i media, visibilità del vertice, contenuti di pensiero, relazioni con gli stakeholder, una narrazione coerente) oggi incide direttamente su come i modelli descrivono un'azienda.

La domanda passa da «come veniamo trovati?» a «come veniamo compresi?», e l'AI Reputation diventa una responsabilità della comunicazione aziendale, non solo una questione tecnica.