AI Reputation et relations publiques : le nouvel article de Maria Luisa De Petris sur Medium.

Maria Luisa De Petris, fondatrice d'Aurelian Lab, a publié sur Medium l'article « AI Reputation et relations publiques : pourquoi l'intelligence artificielle remet la communication d'entreprise au cœur de la stratégie » (en italien).

ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity construisent l'image d'une organisation à partir de ce que l'écosystème informationnel dit d'elle. C'est pourquoi le travail classique des relations publiques (relations médias, visibilité des dirigeants, prises de parole d'expertise, relations avec les parties prenantes, un récit cohérent) influence désormais directement la façon dont les modèles décrivent une entreprise.

La question passe de « comment sommes-nous trouvés ? » à « comment sommes-nous compris ? », et l'AI Reputation devient une responsabilité de la communication d'entreprise, pas seulement un sujet technique.